UPDATE
Please pay close attention to Ottawa Public Health for updates on this evolving situation.
For our clients, please follow us on Facebook as we will be posting regular clinic updates. We will also be adding the information to our website.
Please stay tuned.
Changes to clinic for our clients, include the following:
1) We are happy to be welcoming back a support person to accompany the pregnant person during all appointments.
2) At this time, we are still implementing a mandatory masking policy. We ask that you bring a medical grade mask to your appointment (not cloth). There will be masks available in the waiting room should you not own a medical grade mask and we ask that you make the switch at your arrival.
3) When coming in to clinic, we ask that clients stay in their car until the midwife calls you in for the appointment. Keep your phone line open at the scheduled time. If you do not have access to air conditioning or a vehicle at the time of your appointment, please notify your midwife and arrangements will be made accordingly.
4) If you need to cancel or reschedule an appointment, or need to reach reception for non-urgent reasons, we have provided an email with a direct line to our receptionist. This email will be provided to current clients only, and will be shared on our website. Look under the following heading: For our Clients, How to reach your midwife, enter the password, and find the contact info for Reception. Clients are asked to avoid paging midwives for non-urgent reasons (scheduling).
Thank you for your understanding.
For our clients, please follow us on Facebook as we will be posting regular clinic updates. We will also be adding the information to our website.
Please stay tuned.
Changes to clinic for our clients, include the following:
1) We are happy to be welcoming back a support person to accompany the pregnant person during all appointments.
2) At this time, we are still implementing a mandatory masking policy. We ask that you bring a medical grade mask to your appointment (not cloth). There will be masks available in the waiting room should you not own a medical grade mask and we ask that you make the switch at your arrival.
3) When coming in to clinic, we ask that clients stay in their car until the midwife calls you in for the appointment. Keep your phone line open at the scheduled time. If you do not have access to air conditioning or a vehicle at the time of your appointment, please notify your midwife and arrangements will be made accordingly.
4) If you need to cancel or reschedule an appointment, or need to reach reception for non-urgent reasons, we have provided an email with a direct line to our receptionist. This email will be provided to current clients only, and will be shared on our website. Look under the following heading: For our Clients, How to reach your midwife, enter the password, and find the contact info for Reception. Clients are asked to avoid paging midwives for non-urgent reasons (scheduling).
Thank you for your understanding.
MISE À JOUR
Nous vous encourageons de suivre le bureau de Santé Publique d’Ottawa pour les informations les plus à date.
Pour nos clientes, si vous ne l’avez pas déjà fait, nous vous encourageons de suivre notre page Facebook puisque nous allons utiliser cette plateforme pour vous informer des changements qui vous touchent.
Voici les politiques courantes à notre clinique pour nos clientes :
1) Nous sommes heureux d’accueillir à nouveau une personne de soutien pour accompagner la personne enceinte lors de tous les rendez-vous.
2) Lorsque vous venez en personne à votre rendez-vous, nous vous demandons de demeurer dans votre voiture jusqu’au signalement de votre sage-femme, afin de minimiser le volume de clientes dans la salle d’attente. De plus, gardez vos téléphones ou autre moyen de communication disponible au moment du rendez-vous. Avec les temperatures plus extrêmes, si vous n'avez pas accès à la climatisation ou à un véhicule au moment de votre rendez-vous, veuillez avisez votre sage-femme afin que des modifications puissent être prises.
3) Si vous devez annuler ou remettre un rendez-vous, ou tout simplement nous contacter pour des raisons non-urgentes, nous vous demandons de contacter la réception par courriel. Nous avons créé une ligne directe pour rejoindre la réception, et cet adresse courriel est disponible sur notre site web, sous la section intitulée : Pour nos clientes, comment rejoindre votre sage-femme. Entrer le mot de passe, et vous allez découvrir l’adresse courriel. Nous vous rappelons d’appeler votre sage-femme uniquement pour des raisons d’urgence, et non pas pour des questions relatives à l’horaire des rendez-vous.
4) À l’heure actuelle, nous avons toujours en place une politique de masquage obligatoire. Nous vous demandons d’apporter un masque de qualité médicale à votre rendez-vous (pas de tissu). Il y aura des masques disponibles dans la salle d’attente si vous ne possédez pas de masque de qualité médicale et nous vous demandons de faire le changement à votre arrivée.
Merci de votre compréhension.
Pour nos clientes, si vous ne l’avez pas déjà fait, nous vous encourageons de suivre notre page Facebook puisque nous allons utiliser cette plateforme pour vous informer des changements qui vous touchent.
Voici les politiques courantes à notre clinique pour nos clientes :
1) Nous sommes heureux d’accueillir à nouveau une personne de soutien pour accompagner la personne enceinte lors de tous les rendez-vous.
2) Lorsque vous venez en personne à votre rendez-vous, nous vous demandons de demeurer dans votre voiture jusqu’au signalement de votre sage-femme, afin de minimiser le volume de clientes dans la salle d’attente. De plus, gardez vos téléphones ou autre moyen de communication disponible au moment du rendez-vous. Avec les temperatures plus extrêmes, si vous n'avez pas accès à la climatisation ou à un véhicule au moment de votre rendez-vous, veuillez avisez votre sage-femme afin que des modifications puissent être prises.
3) Si vous devez annuler ou remettre un rendez-vous, ou tout simplement nous contacter pour des raisons non-urgentes, nous vous demandons de contacter la réception par courriel. Nous avons créé une ligne directe pour rejoindre la réception, et cet adresse courriel est disponible sur notre site web, sous la section intitulée : Pour nos clientes, comment rejoindre votre sage-femme. Entrer le mot de passe, et vous allez découvrir l’adresse courriel. Nous vous rappelons d’appeler votre sage-femme uniquement pour des raisons d’urgence, et non pas pour des questions relatives à l’horaire des rendez-vous.
4) À l’heure actuelle, nous avons toujours en place une politique de masquage obligatoire. Nous vous demandons d’apporter un masque de qualité médicale à votre rendez-vous (pas de tissu). Il y aura des masques disponibles dans la salle d’attente si vous ne possédez pas de masque de qualité médicale et nous vous demandons de faire le changement à votre arrivée.
Merci de votre compréhension.
