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UPDATE

Please pay close attention to Ottawa Public Health for updates on this rapidly evolving situation.  

For our clients, please follow us on Facebook as we will be posting regular clinic updates.  We will also be adding the information to our website. 
Please stay tuned.

Changes to clinic for our clients, include the following: 

1) Midwives are adapting the World Health Organization guidelines to optimize visits to the essentials.  This means that you may be seen at a later interval, or asked to come in for a shorter visit (Vitals and baby's heart rate).   Your midwife will call you before your regular scheduled appointment to screen for symptoms of CoViD, check in with how you are doing and provide Informed Choice Discussions over the phone.  All paper requisitions, as needed, will be faxed to the destination (as applicable).   

2) When coming in to clinic, we ask that clients stay in their car until the midwife calls you in for the appointment.  A gentle reminder that no partner or children are welcomed at this time.  Keep your phone line open at the scheduled time. If you do not have access to air conditioning or a vehicle at the time of your appointment, please notify your midwife and arrangements will be made accordingly.

3) If you need to cancel or reschedule an appointment, or need to reach reception for non-urgent reasons, we have provided an email with a direct line to our receptionist.  This email will be provided to current clients only, and will be shared on our website.  Look under the following heading: For our Clients, How to reach your midwife, enter the password, and find the contact info for Reception.   Clients are asked to avoid paging midwives for non-urgent reasons (scheduling).

4) A reminder that recommendations are changing rapidly.  At this time, EOM has resumed home postpartum visits where appropriate.  Midwives will also do a risk-assessment and wear appropriate Personal Protective Equipment to protect you and them.   In this spirit of reducing transmission of CoViD, we ask that labor support be limited to 1 person.  This is usually the partner, and means no children, no doulas.  

Thank you for your understanding.
CONTINUE

MISE À JOUR 

Nous vous encourageons de suivre le bureau de Santé Publique d’Ottawa pour rester informé sur le développement de la maladie CoViD-19, car la situation évolue d’heure en heure. 

Pour nos clientes, si vous ne l’avez pas déjà fait, nous vous encourageons de suivre notre page Facebook puisque nous allons utiliser cette plateforme pour vous informer des changements qui vous touchent.  Nous allons également avoir une section dédiée à la CoViD sur notre site web.  À suivre. 

Voici les changements instaurés à notre clinique pour nos clientes :

1) Les sages-femmes ont adapté l’horaire de visites prénatales de l’Organisation Mondial de la Santé pour optimiser les visites à l’essentiel.  Ceci signifie que les visites peuvent être reporté de quelques semaines ou lorsque sécuritaire, vous allons demander de venir au bureau pour une visite raccourcit, qui va se concentrer sur les signes vitaux et cœur fœtal.  Votre sage-femme va vous contacter avant votre rendez-vous afin de dépister pour les symptômes de CoViD, vérifier comment vous allez, et offrir des discussions du choix éclairé au téléphone (au lieu d’en personne).   Si applicable, toute réquisition va être télécopié à la destination.

2) Lorsque vous venez en personne à votre rendez-vous, nous vous demandons de demeurer dans votre voiture jusqu’au signalement de votre sage-femme, afin de minimiser le volume de clientes dans la salle d’attente.  Un petit rappel que nous demandons de garder les enfants et les partenaires à la maison.  De plus, gardez vos téléphones ou autre moyen de communication disponible au moment du rendez-vous. Avec les temperatures plus élevées, si vous n'avez pas accès à la climatisation ou à un véhicule au moment de votre rendez-vous, veuillez avisez votre sage-femme afin que des modifications puissent être prises.

3) Si vous devez annuler ou remettre un rendez-vous, ou tout simplement nous contacter pour des raisons non-urgentes, nous vous demandons de contacter la réception par courriel.  Nous avons créé une ligne directe pour rejoindre la réception, et cet adresse courriel est disponible sur notre site web, sous la section intitulée : Pour nos clientes, comment rejoindre votre sage-femme.  Entrer le mot de passe, et vous allez découvrir l’adresse courriel.  Nous vous rappelons d’appeler votre sage-femme uniquement pour des raisons d’urgence, et non pas pour des questions relatives à l’horaire des rendez-vous. 

4) Un dernier rappel que la maladie CoViD évolue très rapidement.   Nous avons décidé de reprendre les visites à domicile après l'accouchement, le cas échéant. Vos sages-femmes vont procéder au dépistage et une évaluation du risque afin de protéger les sages-femmes et les familles, en portant l’équipement de protection.   Afin de réduire la propagation de la maladie CoViD, nous demandons que l’équipe de support soit limitée à une personne, plus souvent le partenaire.  Nous demandons de garder les enfants à la maison, et d’avoir des discussions avec vos accompagnantes à la naissance afin de discuter de leur rôle durant cette pandémie.   

Merci de votre compréhension.
​
CONTINUER
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 Our clinic is safe, inclusive, accessible and LGBTQ friendly.
 Notre clinique est sécuritaire, accessible, inclusive et accueillante pour la communauté LGBTA.

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